Vignetta di PiterSkii

UX design, cos’è?

Vignetta di © Piterskii-Punk
© Piterskii-Punk

Quando dico che lavoro faccio, vedo spuntare degli enormi punti interrogativi sulle facce dei miei interlocutori. E ogni volta cerco di spiegare a parole semplici ciò che sono e che mi prefiggo di fare.
La User Experience è, in primo luogo, seminatrice di panico nei dialoghi conoscitivi…

Partiamo da un presupposto: siamo tutti utenti di qualcosa. Ogni cosa che facciamo ci procura un’esperienza: aprire una porta, prendere il caffè, leggere un libro, fare la spesa e così via.
La User Experience è pressocché ovunque, in qualsiasi cosa che facciamo, perché ogni cosa, persino un’esperienza, è un “prodotto”.
Potremmo essere un prodotto persino noi… ma questa è un’altra storia…

La User Experience Design (o UX Design) è la scienza di progettare prodotti che siano utili, facilmente utilizzabili e piacevoli per le persone. Si tratta di creare esperienze che soddisfino i bisogni degli utenti in modo intuitivo ed efficace, rendendo l’interazione con un prodotto o servizio il più naturale e gratificante possibile.

La User Experience Design (UX Design) è l’arte di progettare come una persona vive il tuo sito web. Sembra semplice? In realtà è decisiva: la UX determina se un visitatore resta sulla tua pagina, esplora i contenuti, compila un form… oppure abbandona tutto dopo pochi secondi. Non si tratta solo di “bello” o “brutto”, ma di funzionale, chiaro, diretto. Di come un utente si muove online e di quanto facilmente riesce a ottenere ciò che cerca.

Hai mai visitato una landing page dove non capivi dove cliccare? O un sito lento, con troppe informazioni confuse?
Ecco: quella è una cattiva user experience.
Al contrario, un sito con una buona UX ti guida in modo naturale: ti fa capire cosa offre, ti mostra subito cosa fare e ti accompagna fino all’azione finale. Che sia comprare, contattarti o iscriversi.
Ogni clic conta, e ogni secondo è prezioso.

Una UX efficace aumenta le conversioni, fa sembrare il tuo brand più professionale e costruisce fiducia. Il mio lavoro è proprio questo: progettare esperienze web che siano fluide, efficaci e pensate su misura per il tuo pubblico.
Ogni layout, ogni call to action, ogni passaggio del percorso utente viene testato e ottimizzato. Perché un buon sito non si limita a “esistere”: funziona davvero.

👉 Vuoi trasformare i tuoi visitatori in clienti? Parliamone. Scrivimi: posso aiutarti a rendere il tuo sito uno strumento che lavora per te, 24 ore su 24.

I benefici saranno concreti per tutti: più conversioni, meno abbandoni del carrello o semplicemente servizi meglio comprensibili per i clienti che tornano volentieri. Insomma meno veleno e una vita un po’ più semplice per tutti. Il risultato finale sarà un prodotto che non solo soddisfa le esigenze dei clienti, ma supera le loro aspettative, distinguendo l’azienda dalla concorrenza.

Vuoi migliorare l’esperienza di chi usa il tuo sito?

Dietro ogni sito ben progettato c’è una strategia che mette al centro le persone.
Con un approccio basato sulla progettazione UX, possiamo migliorare l’efficacia del tuo sito e la soddisfazione di chi lo usa.
Se stai lanciando un progetto o vuoi riorganizzare quello che hai, ti posso aiutare a costruirlo passo dopo passo.

contattami
Un laptop e uno smartphone mostrano un progettato realizzato da Valentina Fiscarelli
Valentina Fiscarelli
Valentina Fiscarelli

UX/UI, Web e Graphic Designer. Leggo molto e mi informo sulle novità per progettare meglio i prodotti dei miei clienti.
Benvenuti sul mio sito web.